Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 488 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los tacos y consideran que son de buena calidad, aunque algunos piensan que son pequeños y caros. El servicio tiene aspectos positivos y negativos, con elogios por la rapidez y amabilidad, pero también quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable y limpio, lo que contribuye a una buena experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente descritos como deliciosos y con buen sabor. Muchos comentarios destacan la calidad de los tacos, especialmente los de pastor y tripa. Sin embargo, algunos mencionan que son pequeños y que hay opciones más económicas con mejor sabor. La higiene también es mencionada positivamente en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, con instalaciones bien mantenidas. Algunos clientes aprecian que no hay mucho ruido y que el lugar no está abarrotado. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la porción y calidad de los tacos. Sin embargo, otros consideran que el precio es justo por la calidad. También se menciona una comisión del 4% por pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Aunque muchos elogian la atención rápida y amable, hay quejas sobre la lentitud en la toma de pedidos y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes también mencionan que el personal necesita capacitación en atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en atención al cliente.
Aumentar el tamaño de las porciones de los tacos.
Revisar la política de precios y comisiones por pago con tarjeta.
Aumentar la atención al cliente durante las horas pico.
Mantener la limpieza y el ambiente tranquilo.
Conclusión
Los tacos son muy apreciados por su sabor, pero el servicio y los precios son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
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