Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/07/2025
Origen 204 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pescado y ceviche. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con elogios y quejas. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos sienten que las porciones son pequeñas. El ambiente es limpio y cómodo, aunque hay comentarios sobre la lentitud en el servicio. La mayoría de los clientes están satisfechos y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevichePescadoCamarón
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando el ceviche, el pescado y el camarón capeado. Los clientes mencionan que el ceviche de atún también es delicioso. Hay comentarios sobre la calidad y el buen sazón de los platillos, aunque algunos mencionan que las porciones pueden ser pequeñas y que deberían tener más cuidado en la limpieza del camarón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con buena higiene. Algunos comentarios mencionan que el lugar es cómodo y tiene aire acondicionado. Sin embargo, hay menciones de un ambiente pesado en ocasiones. La limpieza es un punto fuerte en las opiniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles, especialmente durante las promociones como el 2x1 y las quesadillas a buen precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en ciertos platillos. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la rapidez y la atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y de errores en los pedidos. Hay menciones de que el servicio para llevar es eficiente, pero también se reportan problemas con la atención telefónica y la falta de empatía en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la empatía en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de los platillos, especialmente el marlin.
Considerar aumentar las porciones de los platillos.
Mejorar la atención telefónica.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente limpio, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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