Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 199 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pescado capeado y el ceviche, y aprecian las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque algunos sugieren mejoras en la atención telefónica y en la empatía hacia los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCevichePescado capeadoQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, destacando el pescado capeado y el ceviche. Muchos clientes mencionan que el sabor es excelente y que las quesadillas de camarón son muy recomendadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en las porciones y la calidad del marlin. Las promociones, como el 2x1 los lunes, son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con un ambiente que puede ser pesado en ocasiones. Muchos clientes aprecian la higiene y el cuidado en la limpieza. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de servicio a domicilio y la necesidad de mejorar la atención telefónica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y las porciones generalmente generosas. Las promociones son bien valoradas, aunque algunos clientes mencionan que la calidad puede variar. En general, la relación calidad-precio es positiva, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la falta de atención y errores en los pedidos. Se sugiere que el servicio telefónico y la empatía hacia las necesidades del cliente deben mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la empatía en el servicio.
Asegurar la consistencia en las porciones y la calidad de los alimentos.
Optimizar el servicio telefónico para atender mejor a los clientes.
Considerar la implementación de servicio a domicilio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios justos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating