Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 940 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante japonés es mixta. La comida, aunque a veces deliciosa, ha recibido críticas por su calidad y presentación. El servicio es un punto débil, con largas esperas y desorganización. El ambiente es caluroso y la limpieza es un problema. A pesar de las promociones atractivas, muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor. Algunos aún lo consideran un buen lugar para disfrutar en familia.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi y makis. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre la calidad y el sabor. Algunos mencionan que la comida es rica, mientras que otros la consideran mala o regular. La presentación y el empanizado de algunos platillos también han sido criticados. En general, hay una percepción de que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como caluroso y pequeño. Algunos clientes mencionan que la limpieza es deficiente, con mesas y menús sucios. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente para disfrutar en familia. La estética ha mejorado según algunos, pero la higiene sigue siendo un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que no se justifica el costo debido a la calidad de la comida y el servicio. Las promociones, como el 2x1 en sushi, son bien recibidas, pero la relación calidad-precio es cuestionada por varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos. Aunque algunos destacan la amabilidad del personal, la falta de atención y la confusión en los pedidos son problemas recurrentes. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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