Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 741 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente por algunos, pero otros critican la calidad y el servicio. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de ruido y limpieza. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio a domicilio generan descontento entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaOrientalSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos sabores en los makis y otros platillos como yakimeshi y pastas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los makis, que a veces son solo arroz y alga. Algunos platillos son considerados muy ricos, pero otros han sido descritos como sin sabor. Las promociones son bien recibidas, especialmente el 2x1 en makis.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la música alta y la falta de ventilación. Algunos mencionan que el lugar no está limpio y que hay problemas de higiene. Sin embargo, otros lo consideran un buen lugar para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que no vale la pena pagar por la calidad de la comida, especialmente en el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos mencionan que el personal no está capacitado y que hay problemas con el servicio a domicilio, que puede tardar más de dos horas. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en días menos concurridos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la calidad de los makis y otros platillos.
Mantener una mejor higiene en el establecimiento.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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