Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 713 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio y la limpieza son áreas problemáticas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la actitud del personal, así como de la falta de higiene en el lugar. Las promociones son un punto positivo, pero la calidad de la comida puede ser inconsistente. En general, hay más experiencias negativas que positivas.
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japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones de platillos como makis, yakimeshi y arrachera. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes y la calidad de la preparación. Algunos platillos llegaron quemados o fríos, y se mencionan porciones pequeñas en ocasiones. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y descuidado, con mobiliario viejo y mesas pegajosas. La música a alto volumen también es un problema. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es amplio y cómodo. La limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada regular. Algunos clientes sienten que los precios son justos, especialmente con las promociones, pero otros consideran que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y comida de mala calidad en ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como tardanzas excesivas y falta de atención. La limpieza del lugar también es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y el mobiliario.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y bien preparada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos, tanto en el local como a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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