Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 682 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes reportando problemas con el servicio y la calidad de la comida. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la comida y las promociones, la mayoría de las opiniones destacan la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaMakisComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre los makis y el yakimeshi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como platos quemados, mal sabor y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que la comida no se parece a las fotos del menú y que la frescura de los ingredientes es cuestionable.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza y el mobiliario descuidado. También se menciona que el volumen de la música es demasiado alto, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes destacan que el lugar es fácil de encontrar y tiene estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada como buena por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, otros consideran que la comida no justifica el precio, especialmente cuando se presenta en mal estado o con porciones pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud poco servicial del personal. Muchos clientes reportan largas esperas y problemas con pedidos a domicilio, además de que el personal parece desinteresado en atender a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Actualizar el menú y las promociones para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para satisfacer a los clientes.
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