Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 3560 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, aunque hay críticas sobre el servicio y la relación calidad-precio. La atención de los meseros es frecuentemente elogiada, pero hay quejas sobre la lentitud y la falta de cortesía en algunas ocasiones. La calidad de la comida es alta, pero algunos sienten que no siempre justifica el precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaArgentinaTradicionalGastronomía de QuerétaroCortes de carne Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con platillos bien preparados y sabrosos. Los chiles en nogada y el ribeye son mencionados como destacados. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable, como sopas frías y carne dura en algunas ocasiones. La presentación de los platillos es buena, pero algunos clientes sienten que el sabor no siempre justifica los precios altos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para una buena velada. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la distribución del aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el área de terraza permite fumar, lo que afecta la experiencia de comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, y algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al costo. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la comida justifica el precio. Hay menciones de precios sorpresas y que el costo por persona puede ser elevado, pero también se reconoce que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención excelente de los meseros, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad en algunas ocasiones. El servicio de valet es mencionado como mejorable. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio de hostess y la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención del servicio de hostess.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar la limpieza de los baños.
Ajustar los precios a las porciones ofrecidas.
Mejorar la atención al cliente en la facturación.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer completamente a sus clientes.