Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Arepiz es muy bien valorado por sus deliciosas arepas y su atención al cliente. Los sabores auténticos colombianos y la variedad de opciones en el menú son puntos destacados. Aunque hay una queja sobre un mal servicio en un caso específico, la mayoría de los clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con su experiencia. La relación calidad-precio es considerada excelente, lo que hace que muchos deseen regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarAgradableRápidoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ColombianaArepasComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las arepas son descritas como deliciosas y auténticas, con sabores que transportan a Colombia. Los clientes destacan la variedad de opciones, incluyendo arepas con huevos de codorniz y chicharrón. Las salsas, como la tártara y de piña, son muy apreciadas. La calidad de los ingredientes es buena y se menciona que las arepas son frescas y bien preparadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un toque colombiano. Algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño pero cómodo, y que la atención al cliente contribuye a una experiencia positiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es excelente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos mencionan que las arepas son abundantes y que la experiencia vale la pena. Se destaca que el lugar ofrece buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención amable y rápida. Diego y Héctor son mencionados como anfitriones destacados. Sin embargo, hay una queja sobre el trato de una empleada en la caja, lo que sugiere que la atención puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en situaciones de queja.
Mantener la calidad de los productos, especialmente en entregas a domicilio.
Asegurarse de que todos los empleados mantengan un trato amable y cordial.
Considerar la presentación de los platos para mejorar la experiencia visual.
Explorar opciones de sostenibilidad en la operación del restaurante.
Conclusión
Arepiz es un lugar altamente recomendado para disfrutar de auténticas arepas colombianas en CDMX. La calidad de la comida y el servicio son generalmente excelentes, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente.
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