Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/06/2025
Origen 155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos japoneses que son bien recibidos por los clientes, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Las porciones son adecuadas y el precio es considerado justo, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y la atención. La experiencia puede variar dependiendo del día y del personal.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de teriyaki, sushi, hamburguesas y yakimeshi. Los platillos son descritos como sabrosos y llenadores, aunque algunos clientes mencionan problemas con la preparación y el sabor, como el teriyaki sin sabor o el sushi empanizado. Las porciones son variadas, pero hay quejas sobre la falta de consistencia en la calidad y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con menciones de limpieza y comodidad. Algunos clientes notan que el lugar puede estar caliente y que la limpieza podría mejorar. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la disposición de los empleados para ayudar a los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados correctos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1, pero hay confusiones sobre su aplicación. En general, los comensales sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay quejas sobre la disminución de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y el servicio amable, mientras que otros reportan errores en los pedidos, mala atención al cliente y problemas con el servicio a domicilio. La atención puede ser distraída y hay quejas sobre la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se sirvan como se solicitan.
Mantener la limpieza del área de comedor y la cocina.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema más claro para las promociones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.