Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/02/2025
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y porciones, pero el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre errores en los pedidos y actitudes del personal. Aunque los precios son considerados justos, la inconsistencia en la calidad de los platillos y el servicio a domicilio han generado descontento entre los clientes. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaTeriyakiSushiYakimeshi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como teriyaki, sushi y yakimeshi. Muchos clientes destacan el buen sabor y las porciones adecuadas, aunque hay quejas sobre la falta de consistencia en la preparación y algunos platillos que no cumplen con lo esperado. También se mencionan problemas con la calidad de algunos ingredientes, como ensaladas que no estaban frescas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con comentarios sobre la limpieza y el orden. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar caliente y que la limpieza podría mejorar. Sin embargo, hay quienes aprecian el esfuerzo del personal por mantener un ambiente agradable a pesar de las condiciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría de los clientes, especialmente en relación con las porciones. Se mencionan promociones como 2x1, aunque algunos clientes se quejan de que no se aplican correctamente. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la disminución de las porciones en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con errores en los pedidos y actitudes poco amables por parte del personal. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención y la amabilidad del personal. El servicio a domicilio también ha sido criticado por su lentitud y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Mantener la limpieza y el orden en el área de comedor y entrega a domicilio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la implementación de un sistema más claro para las promociones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios justos, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.