Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 123 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad y a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, especialmente en la entrega a domicilio y la atención telefónica. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar y destacan las promociones disponibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y hay variedad, incluyendo opciones como spaghetti. La masa es delgada y los ingredientes son frescos. Muchos clientes destacan la calidad de la pizza, especialmente la Carnívora. Sin embargo, algunos mencionan que el queso puede ser grasoso.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar es limpio y que la ubicación es buena.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan promociones como el 2x1. La relación calidad-precio es buena, ya que los clientes sienten que obtienen un buen producto por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes se quejan de la atención telefónica y del servicio a domicilio, mencionando que los repartidores son groseros y que a veces no entregan en la puerta. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en el mostrador y la atención telefónica.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio y la actitud de los repartidores.
Atender las quejas sobre la atención telefónica.
Asegurarse de que los pedidos se envíen correctamente.
Mantener la calidad de los ingredientes y la masa.
Seguir ofreciendo promociones atractivas.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente, especialmente en la entrega a domicilio.
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