Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad y a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, especialmente en la entrega a domicilio y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su sabor y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y hay variedad, incluyendo opciones como spaghetti. La masa es delgada y los ingredientes son frescos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de las pizzas, aunque algunos mencionan que el queso puede ser grasoso.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan promociones como el 2x1. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con muchos clientes sintiendo que vale la pena lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad, mientras que otros se quejan de errores en los pedidos y de un servicio a domicilio deficiente. La atención telefónica también recibe críticas negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos se envíen correctamente.
Capacitar al personal para que sea más amable y atento.
Reducir los tiempos de espera en la entrega.
Mantener la calidad de los ingredientes y la masa.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la entrega a domicilio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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