Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente mariscos, y un ambiente agradable. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la lentitud en momentos de alta demanda. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida y las instalaciones son valoradas positivamente. La experiencia puede variar dependiendo de la hora y el día de la visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosInternacionalGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como el pulpo a las brasas, sopa de mariscos y tacos de pulpo. Algunos clientes destacan la frescura y presentación de los alimentos, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos. La variedad del menú es apreciada, incluyendo opciones para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas, especialmente los cócteles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buenas instalaciones, incluyendo albercas y vistas al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la música y el ruido en ocasiones. La decoración y el diseño del lugar son bien valorados, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno y eso afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la cantidad de comida servida. Sin embargo, otros consideran que la calidad de los alimentos y las instalaciones justifican el costo. Se menciona que algunos platillos son caros, pero la relación calidad-precio es aceptable en general.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como trato despectivo y lentitud en la atención. Se menciona que el servicio puede ser deficiente en momentos de alta afluencia, y hay quejas sobre la falta de personal en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta afluencia.
Actualizar la información sobre métodos de pago para evitar confusiones.
Aumentar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más uniforme.
Considerar la inclusión de opciones de pago con tarjeta.
Revisar la calidad de las bebidas y cócteles ofrecidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida de calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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