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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 849 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, muchos otros se quejan de la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención. La percepción general es que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoCon música en vivoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y deliciosa, especialmente los costillares y fajitas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, cruda y de mala calidad, con menciones de ingredientes congelados y falta de sabor en varios platillos. También se mencionan problemas con la presentación y la variedad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de la música en vivo y la comodidad del lugar. Sin embargo, otros mencionan que el ruido puede ser un problema y que el lugar no siempre está limpio. La decoración y el interiorismo son valorados positivamente en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida llega fría o incompleta. Algunos mencionan promociones atractivas, pero la percepción general es que no se justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud, falta de atención y mala actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir su comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en algunas ocasiones, destacando la amabilidad de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, asegurando que no esté fría o cruda.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y atención al cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar la variedad y frescura de los ingredientes en los platillos.
Mejorar la limpieza y el ambiente general del restaurante.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con muchos clientes insatisfechos por la calidad de la comida y el servicio. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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Revolución & Calle Sexta
No escuches al idiota que se quejaba de la arena.
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Avenida De Los Olivos 3292 Colonia NeidhartEl lugar está increíble! Un lugar para disfrutar con tu pareja, con tus amigos o tu familia! Hoy toco comer en kyoza y cabe destacar la gran cocina que tienen, recomendadisimo los chilitos rellenos, el rollo nevado y kyoza roll.
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Blvd. Diaz Ordaz No. 127 Fracc. GuanajuatoEl restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y servicio amable, pero necesita mejorar en la precisión de los pedidos y la calidad de la entrega.
Mexicana