Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 3089 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos disfrutan del ambiente y consideran que la comida es buena, la mayoría de las opiniones reflejan descontento con la atención y la preparación de los platillos. La presión para dejar propina también ha sido un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaEstadounidense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es mala, insípida o fría, mientras que otros la consideran rica y deliciosa. Los chilaquiles fueron mencionados positivamente, aunque también se reportó que algunos platillos llegaron fríos o mal preparados. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para charlar y pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de mantenimiento en algunos lugares. La limpieza y el espacio son generalmente bien valorados, aunque algunos mencionan problemas con las pantallas y el audio en eventos deportivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es aceptable por la experiencia que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco atento. Muchos comensales mencionan que tardan en tomar la orden y en servir la comida. También hay quejas sobre la actitud de los meseros, quienes a menudo parecen desinteresados o groseros. Algunos clientes tuvieron que buscar a los meseros para recibir atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar la actitud de los meseros hacia los clientes.
Ofrecer un menú más variado y de mejor calidad.
Mantener el lugar en mejores condiciones y con buen mantenimiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no regresarían.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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