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Applebee's en Zapopan
Nº 2853 en 5666 en Zapopan
Nº 9 de 10 Restaurante americano en Zapopan
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 4265 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la mala calidad de los alimentos y del servicio deficiente. La atención al cliente es un problema recurrente, y muchos sienten que no obtienen el valor que esperan por el precio que pagan. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, pero las opiniones son mixtas. Algunos la consideran deliciosa y rica, mientras que otros la critican por ser de mala calidad, fría o con mal sabor. Hay menciones de platillos específicos como hamburguesas, costillas y desayunos, pero también se reportan problemas con la sazón y la presentación. En general, la calidad de los alimentos no siempre corresponde con el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con un buen espacio para ver deportes y un área infantil. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mobiliario en mal estado. La música puede ser un poco fuerte, lo que afecta la experiencia de conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan. Se mencionan promociones como el 2x1, pero la percepción general es que la calidad no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios destacan la lentitud y la mala actitud del personal. Hay quejas sobre la falta de atención y que los meseros no anotan correctamente los pedidos. Sin embargo, algunos mencionan experiencias positivas con un buen trato y atención esmerada.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar los horarios de servicio para cumplir con lo prometido.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las críticas son mixtas, y muchos clientes no están satisfechos con su experiencia.
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