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Applebee´s en Durango
Nº 725 en 2810 en Durango
Nº 2 de 6 Restaurante americano en Durango
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2026
Origen 2970 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con clientes que aprecian la comida y el ambiente familiar, pero muchos se quejan del servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, y los precios son considerados altos en relación a la calidad ofrecida. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero otros no recomendarían el lugar debido a sus problemas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarcasualtranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
americanamexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con algunos platillos bien valorados como las costillitas y el salmón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, que a veces llegan fríos o mal preparados. Algunos clientes mencionan que la comida no tiene buen sazón y que las porciones son pequeñas. En general, la comida es considerada buena, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar necesita mantenimiento y está descuidado. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre el ruido y la falta de atención en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Las promociones son mencionadas, pero a menudo no se pueden utilizar adecuadamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son amables, pero hay comentarios sobre la falta de respuesta y la atención deficiente. En ocasiones, los pedidos tardan mucho en llegar y hay problemas con la facturación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ofrecer un mejor valor por el precio, especialmente en las porciones.
Mantener el lugar en mejores condiciones y realizar mantenimiento regular.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos con su experiencia y hay mejores opciones en la zona.
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Sahuatoba 889
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita mejorar ciertos aspectos, especialmente la calidad de las alitas y el servicio a domicilio.
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