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Applebee´s en Monterrey
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 1759 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y ribs, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la lentitud del servicio. El ambiente es familiar y cómodo, aunque la limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora. Las promociones son un punto positivo, pero la relación calidad-precio es cuestionada por varios.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportesRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platillos como las ribs y hamburguesas son muy bien valorados, mientras que otros, como las fajitas y algunas pastas, no cumplen con las expectativas. Los postres y el café son destacados positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la falta de sabor en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos mencionan que el lugar es ruidoso y que la iluminación es inadecuada. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la atmósfera para ver deportes y socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada por varios clientes. Muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Las promociones, como el 2x1 en hamburguesas, son bien recibidas, pero hay quienes consideran que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son atentos. Hay quejas sobre la tardanza en tomar órdenes y en servir la comida. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la mayoría de las experiencias son negativas en cuanto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento, especialmente en los baños.
Revisar la relación calidad-precio para que los clientes sientan que vale la pena.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para satisfacer mejor a sus clientes.
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