Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 1761 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada de manera desigual, con algunos platillos destacados y otros criticados. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y cómodo, pero hay problemas de limpieza y ruido. En general, muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio y la atención recibida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportesRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platillos como las ribs y hamburguesas son muy bien valorados, mientras que otros, como las fajitas y algunas pastas, han sido criticados por su calidad y presentación. Los postres y el café también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la iluminación es inadecuada. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la atmósfera para ver deportes y socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada por varios clientes. Muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan promociones atractivas, como el 2x1 en hamburguesas, pero otros consideran que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son atentos. Hay quejas sobre la tardanza en tomar órdenes y en servir la comida. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la mayoría de las experiencias son negativas en cuanto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y el establecimiento en general.
Revisar la política de propinas y la atención al cliente.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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