Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 2745 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre algunos platillos y bebidas. El servicio es un punto de controversia, con muchos elogios hacia ciertos meseros, pero también quejas sobre actitudes negativas y falta de atención. El ambiente es apreciado por su tranquilidad y limpieza, aunque algunos clientes han experimentado tensiones en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaDesayunosBarComida CasualVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas de desayunos, costillitas, ensalada oriental y un buen sabor en general. Algunos comentarios indican que la comida es buena, pero no extraordinaria, y hay opiniones sobre la relación precio-calidad que son positivas. Sin embargo, hay críticas sobre la limonada y la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como excelente, tranquilo y agradable, con buena música y un espacio limpio. Se menciona que hay áreas separadas para comedor y bar, lo que es apreciado. Sin embargo, hay comentarios sobre un ambiente tenso en ocasiones debido al mal servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada positivamente en varias reseñas, con comentarios sobre precios accesibles y promociones de desayuno. Sin embargo, hay críticas sobre precios altos en relación a la calidad de algunos alimentos y bebidas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Mario González y Rafael. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en ocasiones, con menciones de actitudes groseras y falta de atención. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes muy satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Capacitar al personal para manejar situaciones difíciles con más paciencia.
Revisar la calidad de las bebidas y algunos platillos.
Asegurarse de que todos los meseros mantengan una actitud amable y profesional.
Considerar ajustar precios en relación a la calidad de algunos alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida rica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la consistencia en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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