Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la calidad de los ingredientes y la atención al cliente. Los tiempos de espera son un problema recurrente, y la percepción de la calidad ha disminuido en comparación con el pasado. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios razonables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como ricas y sabrosas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el queso y la carne. Algunos clientes mencionan que las pizzas han bajado de calidad y tamaño en comparación con el pasado. También hay comentarios negativos sobre pizzas que llegaron en mal estado o con pocos ingredientes. Sin embargo, hay quienes destacan el buen sabor y la cantidad de queso en algunas pizzas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la falta de limpieza y el desorden en el local. Algunos clientes mencionan que el lugar es incómodo y que hay problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. Sin embargo, hay quienes destacan la buena ubicación y el ambiente agradable en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no valen la pena debido a la baja calidad de los ingredientes y el tamaño de las pizzas. Hay menciones de promociones como pizzas al 2x1, pero también quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad. Algunos clientes consideran que el costo es justo por la cantidad de ingredientes, mientras que otros piensan que el precio es alto para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud en la entrega y la atención al cliente. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y una mala organización en el servicio a domicilio. La actitud del personal también ha sido mencionada negativamente, con comentarios sobre la falta de educación y atención al cliente. Sin embargo, algunos clientes también mencionan un buen servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Optimizar los tiempos de entrega para evitar largas esperas.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Mantener el local más limpio y organizado.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor en las pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus ingredientes para recuperar la confianza de sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
