Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 353 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos yucatecos, aunque el servicio es un problema recurrente. Muchos destacan la calidad y el sabor de los alimentos, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio son puntos críticos. A pesar de las quejas, hay quienes consideran que vale la pena visitar el lugar por la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con un estilo yucateco. Hay variedad de platillos típicos y el sabor es elogiado por muchos. Algunos mencionan que la sazón es deliciosa y hogareña, aunque hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos. Los precios son accesibles y se destacan platillos como la cochinita pibil, sopa de lima y antojitos yucatecos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo pero cómodo. Algunos clientes mencionan que el ambiente es familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la falta de estacionamiento. La limpieza y la higiene son mencionadas positivamente en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a las porciones. Hay quejas sobre que no siempre se recibe lo que se pide y que las porciones son pequeñas. En general, la relación calidad-precio es vista como regular.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la mala atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o poco amable. Sin embargo, hay también menciones de un servicio amable y rápido en ocasiones. La atención al cliente necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Revisar las porciones en relación al precio.
Asegurarse de que todos los platillos pedidos sean entregados.
Considerar la mejora en la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida yucateca, pero el servicio necesita mejoras significativas para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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