Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 89 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y frescura, especialmente los antojitos. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo por la calidad de la comida. El ambiente es informal y limpio, aunque la falta de espacio puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaTradicionalAntojitosCasera Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es deliciosa, con un buen sazón. Los antojitos, como el pozole, chalupas, tacos dorados y pambazos, son ampliamente recomendables. Muchos destacan la frescura y el sabor tradicional de los platillos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre las porciones de algunos platillos, como el pozole, que se considera escaso.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buenas medidas higiénicas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de espacio y la incomodidad debido a la saturación de clientes. La atmósfera es informal y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que el balance entre precio y calidad es bueno, aunque hay menciones de precios elevados en comparación con otras opciones. Las porciones son generalmente bien valoradas, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la actitud del personal, que a menudo es descrito como grosero o desinteresado. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera es alto y que la atención puede ser confusa, con problemas en la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de algunos platillos, especialmente el pozole.
Considerar la expansión del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Mantener la limpieza y las buenas prácticas higiénicas.
Seguir ofreciendo un buen balance entre precio y calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de antojitos mexicanos con un sabor destacado, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más completa.