Análisis de las Opiniones

Última actualización 01/02/2026
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los caldos y antojitos, y aprecian el buen servicio en ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. A pesar de esto, la mayoría considera que la comida es sabrosa y a buen precio, aunque algunos sienten que la calidad ha disminuido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualEconómicoFamiliarRápidoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicionalAntojitosCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los caldos, tamales horneados, salbutes y antojitos son muy recomendados. La comida es sabrosa y hay buena variedad. Muchos mencionan que el sabor es único y que la calidad ha bajado un poco con el tiempo. Los clientes destacan la salsa de tomate con chile como la mejor de Chetumal.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo y limpio, aunque algunos mencionan que el ambiente puede ser caluroso y que los ventiladores no siempre están encendidos. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la atención y el lugar en general, pero muchos lo consideran un buen sitio para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos por muchos, aunque algunos mencionan que han subido. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos que ha disminuido. Muchos clientes sienten que la comida vale la pena por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es variable; algunos elogian la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de personal. Se recomienda llamar para pedidos, ya que el servicio por WhatsApp es lento. La atención puede ser excelente, pero también hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el trato al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para reducir tiempos de espera.
Mantener la calidad de los platillos para satisfacer a los clientes.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Mejorar el ambiente del lugar para una experiencia más agradable.
Conclusión
Este restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.