Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/09/2025
Origen 465 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente los antojitos veracruzanos, es bien valorada por su sabor, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la autenticidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. A pesar de esto, muchos clientes aprecian los precios accesibles y el ambiente familiar del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeracruzanaAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en antojitos veracruzanos. Algunos platillos, como las picadas y empanadas, son muy bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la insipidez de algunos platillos, como los chilaquiles, y la calidad de los ingredientes, como el uso de aceite reciclado. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre la autenticidad y el sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, con un toque auténtico de Veracruz. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor, aunque hay comentarios sobre la falta de limpieza en ocasiones. La decoración es sencilla y algunos sugieren que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la relación calidad-precio en algunos platillos. Algunos clientes sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida, mientras que otros consideran que vale la pena pagar más por la buena comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es maleducado y que no manejan bien las quejas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la atención en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Revisar la consistencia en la preparación de los alimentos.
Aumentar el tamaño de las porciones para que sean más satisfactorias.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de antojitos veracruzanos a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
