Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 704 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida rica y tradicional, especialmente los antojitos. Sin embargo, el servicio presenta problemas de lentitud y confusión en los pedidos. A pesar de las quejas sobre la calidad y el tiempo de espera, muchos clientes lo recomiendan por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalAntojitosIstmeña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un enfoque en antojitos tradicionales de la región. Los chiles rellenos y las empanadas son especialmente recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, como el rib eye y las salsas. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría y que a veces falta sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, ideal para cenar con amigos o en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de ventilación y el calor en el lugar. La limpieza es mencionada positivamente, aunque algunos clientes notaron que la comida a veces se sirve fría.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha disminuido con el tiempo, especialmente en las empanadas. Algunos clientes consideran que el tiempo de espera no justifica el precio en ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y rápida, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y confusiones en las órdenes. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio al cliente, especialmente en pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Mantener la calidad de los platillos.
Ofrecer opciones de bebidas más variadas.
Atender las quejas sobre la comida fría.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de antojitos tradicionales, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de la comida.
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