Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2025
Origen 158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la amabilidad del personal y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, lo que ha llevado a experiencias muy negativas. A pesar de esto, la mayoría considera que el lugar ofrece buena comida a precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosComida corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sazón y variedad de antojitos tradicionales. Algunos clientes mencionan que las porciones son suficientes y que los precios son accesibles. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de ciertos platillos, como los chilaquiles con pollo, que no cumplían con las expectativas en sabor y cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un enfoque en la higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar es tradicional y acogedor. Sin embargo, hay comentarios que indican que el ruido y la falta de atención en momentos de alta demanda pueden afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy buenos y accesibles por la mayoría de los clientes. Muchos opinan que la relación calidad-precio es excelente, especialmente para la comida corrida y los antojitos. Sin embargo, hay quejas sobre errores en la facturación y la cantidad de comida en algunos platillos, lo que genera descontento en algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, así como la atención al cliente. Sin embargo, hay experiencias muy negativas donde se menciona un mal trato y agresividad por parte del personal, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad.
Revisar la precisión en la facturación y cobros.
Mantener la limpieza y las medidas higiénicas en todo momento.
Capacitar al personal en servicio al cliente para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida deliciosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más consistente y agradable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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