Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los antojitos poblanos y los molotes. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y los tiempos de espera. La relación calidad-precio es buena, pero la limpieza y el ambiente del lugar podrían mejorar. A pesar de las quejas, muchos recomiendan el lugar por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoConcurridoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaAntojitosGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y deliciosa, con un gran sabor en platillos como molotes, tacos dorados y antojitos poblanos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que ciertos platillos pueden ser grasosos o duros. La variedad es buena, y muchos destacan la calidad de los molotes y otros antojitos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces lúgubre, con comentarios sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes disfrutan del ambiente, mientras que otros mencionan olores desagradables y suciedad en los utensilios. La concurrencia del lugar puede hacer que la experiencia sea menos agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, especialmente los estudiantes. Sin embargo, hay menciones de que el tiempo de espera puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros reportan tiempos de espera largos y actitudes poco serviciales de algunos empleados. La rapidez en la atención varía, con quejas sobre demoras significativas en la entrega de los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza del lugar y los utensilios.
Considerar la mejora en la presentación de algunos platillos.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Mantener la calidad de los platillos y la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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