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cerrado
Antojitos Mexicanos Thelma en Nezahualcóyotl
C. 31 111
WHATSAPP Nº 1459 en 4701 en Nezahualcóyotl
Nº 92 de 289 Restaurante mexicano en Nezahualcóyotl
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2026
Origen 360 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente familiar, pero hay críticas sobre el servicio lento y la limpieza del lugar. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos clientes han tenido malas experiencias con la calidad de la comida. El karaoke y la música en vivo son aspectos destacados, pero el ruido puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, aunque hay opiniones sobre la calidad que ha disminuido. Algunos platillos, como quesadillas y pozole, han recibido críticas por su sabor y presentación. Se mencionan sabores tradicionales y hay comentarios sobre la comida salada o fría. En general, la comida es vista como buena, pero con algunos problemas de consistencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con opciones de karaoke y juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños y las mesas. El ruido, especialmente de la música en vivo, ha sido un punto de crítica, ya que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y económicos por muchos clientes. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro adicional al pagar con tarjeta. En general, los comensales sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quienes consideran que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos mencionan que los meseros son distraídos y que la atención es pésima en ocasiones. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio, destacando la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en baños y mesas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la calidad de la comida y evitar que se sirva fría o en mal estado.
Considerar la reducción del volumen de la música para facilitar la conversación.
Revisar el cobro adicional al pagar con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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