Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 358 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente los antojitos mexicanos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la comida.
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MexicanaAntojitosCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con platillos sabrosos y buena variedad. Los clientes destacan la pancita, huaraches, quesadillas, mixiotes y antojitos mexicanos. Sin embargo, hay comentarios sobre la baja calidad en algunos platillos y el sabor simple de otros. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos mencionan que ha perdido sazón con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un lugar tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que están en malas condiciones. Algunos clientes también mencionan que el lugar es amplio y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que han subido. En general, se percibe que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre precios altos en algunos platillos y que todo se cobra por separado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención al cliente. Algunos reportan que tardan en servir y que a veces se atiende a otros clientes antes. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un servicio excelente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la calidad de los platillos y evitar que baje.
Arreglar los baños y mejorar la limpieza del lugar.
Considerar la organización del personal para un mejor servicio.
Revisar los precios y la relación calidad-precio de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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