Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/03/2025
Origen 388 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida mexicana sabrosa y su ambiente familiar. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, con quejas sobre tiempos de espera y atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y la variedad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosHamburguesasSopesPozole
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente mexicana, con buen sazón y variedad de platillos. Los antojitos, hamburguesas, sopes y pozole son mencionados como destacados. La mayoría de los comentarios resaltan que la comida es rica y bien presentada, aunque algunos mencionan que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un lugar limpio y agradable. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso en horas concurridas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales y tiempos de espera que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la atención amable y rápida, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el personal.
Clarificar los precios en el menú para evitar sorpresas con cargos adicionales.
Mantener la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Considerar la posibilidad de ampliar el personal durante horas de alta demanda.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles y es ideal para familias. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y en la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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