Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 212 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida mexicana es bien valorada por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y la limpieza del lugar. A pesar de los precios accesibles, muchos clientes se sienten decepcionados por la falta de higiene y la atención al cliente. Algunos aún lo recomiendan por la comida, pero otros advierten sobre las deficiencias en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosDesayunosRegionalComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente mexicana, con platillos como sopes, chilaquiles, antojitos y desayunos. Muchos comentarios destacan el buen sabor y la variedad de la comida, aunque también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como guisados sin carne y sopes duros. Algunos clientes mencionan que la comida se hace al momento y que hay opciones ricas y frescas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y acogedor, pero hay muchas quejas sobre la limpieza y el estado del lugar, con menciones de mesas sucias y baños en mal estado. Algunos clientes aprecian la buena ubicación, pero la falta de higiene afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio, aunque algunos clientes sienten que el costo es elevado para la calidad de la comida. Hay comentarios positivos sobre la cantidad de comida servida y la variedad de platillos a buen precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los comensales mencionan que el personal es desatento, tardan en atender y en llevar los pedidos, y que a menudo atienden de mala gana. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con calidad.
Mantener un control de los pedidos para evitar confusiones y retrasos.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero sufre de problemas serios de servicio y limpieza. Muchos clientes están insatisfechos con la atención y la higiene, lo que afecta la experiencia general.
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