Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/12/2025
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los sopes y antojitos, pero hay serias preocupaciones sobre la atención al cliente y la higiene del lugar. Aunque algunos elogian el sabor y la variedad de platillos, otros se quejan de la mala calidad y el mal servicio. La limpieza es un problema recurrente que afecta la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, especialmente los sopes y antojitos. Algunos mencionan que el sazón es excelente, mientras que otros opinan que le falta un poco de sazón. Hay comentarios positivos sobre el omelet vegano y los chocomilks. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles y los guisados, que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con problemas de higiene, como baños en mal estado y platos sucios. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y familiar, pero la limpieza es un gran problema que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos en relación a la calidad de la comida. Hay comentarios que destacan que la comida es generosa en porciones y que vale la pena. Sin embargo, también hay quejas sobre cobros extras y la falta de claridad en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es desatento y que tardan mucho en atender y servir los alimentos. Algunos clientes reportan que las meseras son groseras y que no hay buena coordinación en el servicio. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con buen sabor.
Clarificar los precios y evitar cobros extras.
Mantener un ambiente limpio y agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.