Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los antojitos, recibe elogios, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y la limpieza del lugar. Aunque algunos consideran que los precios son accesibles, otros piensan que no justifican la calidad de la comida. El ambiente es incómodo y caluroso, lo que afecta la experiencia general.
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MexicanaAntojitosCenaduría Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Variedad de antojitos mexicanos, buen sabor en los sopes, tamales de buen tamaño, flautas y cueritos muy buenas, pozole rico, pero también hay comentarios negativos sobre el pozole y la comida en general que no tiene sabor. Algunos mencionan que la comida es sabrosa y que todo lo que piden está muy rico.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser incómodo y caluroso, con menciones de que el lugar se siente como un sauna. También hay quejas sobre la limpieza, con menciones de cucarachas. Sin embargo, algunos lo describen como un rincón agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros mencionan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay comentarios sobre porciones pequeñas y la relación calidad-precio no siempre es favorable.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre el servicio. Algunos mencionan que el personal es atento, pero otros destacan actitudes poco amables y falta de empatía. Hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos, especialmente el pozole.
Considerar ajustar los precios a la calidad de la comida.
Mejorar el ambiente, especialmente la ventilación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de antojitos, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.