Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 525 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de antojitos mexicanos con un sabor destacado. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el servicio y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes valoran la calidad de la comida y los precios accesibles, lo que hace que el lugar sea recomendable para quienes buscan antojitos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con un buen sazón. Los tlacoyos y gorditas son muy recomendados, aunque algunos mencionan que pueden estar secos o duros. Hay variedad de antojitos mexicanos como quesadillas, sopes y huaraches. Sin embargo, algunos platillos como el bistec y costilla son considerados de baja calidad. En general, la comida es fresca y bien preparada, aunque a veces puede faltar cocción en la masa.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente cómodo, aunque algunos mencionan que es pequeño y puede saturarse. La distribución de las mesas podría mejorarse. La higiene es un tema recurrente, con algunos comentarios sobre la necesidad de una mejor limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay que tener cuidado con cobros adicionales que no se mencionan al momento de pedir.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre meseras groseras y un servicio que puede ser lento. Algunos clientes mencionan que las trabajadoras parecen desinteresadas y que el trato ha empeorado con el tiempo. Sin embargo, hay opiniones que destacan un servicio aceptable y rápido en momentos de menos afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los platillos sean de buena calidad y bien preparados.
Revisar los cobros adicionales y ser más transparentes con los precios.
Mantener una limpieza constante en el lugar, especialmente entre clientes.
Optimizar la distribución de mesas para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de antojitos mexicanos a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos.
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