Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, con platillos sabrosos y un buen sazón, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en el servicio. Los precios son considerados altos por algunos, lo que genera descontento entre los comensales. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y rica, con menciones de buen sazón y platillos como pozole, quesadillas y antojitos mexicanos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones limitadas. Algunos clientes destacan la comida casera y deliciosa, mientras que otros mencionan que no vale la pena por los precios elevados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el espacio es reducido. Se destaca la higiene y el cuidado en la limpieza, pero también hay críticas sobre la falta de espacio para los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son accesibles y que las porciones son llenadoras, mientras que otros opinan que son demasiado altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay menciones de que el lugar no vale lo que cobran y que escatiman en las porciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian la amabilidad de ciertos empleados, como la Señorita Mary, mientras que otros critican el mal servicio y la actitud de algunos trabajadores, que parecen desinteresados o enojados. La velocidad del servicio también es un problema, con quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de las porciones.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. Los precios son un tema de preocupación, y algunos clientes no consideran que valga la pena la experiencia.
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