Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/07/2025
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos que son bien recibidos por los clientes, aunque hay críticas sobre la atención y la higiene. La relación calidad-precio es valorada, pero algunos consideran que los precios son altos. La experiencia del cliente varía, con comentarios positivos y negativos sobre el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosGarnachitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre los huaraches, gorditas y quesadillas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de las gorditas de chicharrón. La atención al cliente también ha sido un punto de queja, especialmente en la entrega de los pedidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, con problemas de higiene y limpieza. Algunos clientes mencionan que la falta de espacio es un inconveniente, pero el ambiente es considerado adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven elevados, especialmente al agregar ingredientes como queso Oaxaca. La relación calidad-precio es valorada positivamente en general, aunque hay quejas sobre cobros adicionales no claros.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos clientes mencionan buena atención, mientras que otros reportan mala experiencia y falta de amabilidad. Hay quejas sobre errores en los pedidos y lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los precios en el menú sean claros y respetados.
Incrementar la higiene en la preparación de alimentos.
Ofrecer platillos frescos y no recalentados.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.