Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de antojitos mexicanos que son bien valorados por su sabor y porciones generosas. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son aspectos que necesitan mejorar. A pesar de las quejas sobre la calidad y el servicio, muchos clientes siguen disfrutando de la comida y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es abundante y sabrosa, con un buen sazón. Los huaraches, quesadillas y gorditas son muy recomendados. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la calidad ha bajado y que algunos platillos son grasosos. Las salsas son destacadas y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sencillo y de barrio, con mesas y sillas para comer. Algunos mencionan que es limpio, pero hay que tener en cuenta que no siempre hay suficiente espacio y que el ambiente puede ser ruidoso debido a la afluencia de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles en relación a las porciones. Muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad ha disminuido en comparación con el pasado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que a veces se sienten ignorados. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad de los platillos y evitar la comida quemada.
Considerar ofrecer servicio a domicilio o mejorar la comunicación por WhatsApp.
Asegurarse de que haya suficientes cubiertos y utensilios para los clientes.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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