Posiblemente
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Nº 1789 en 7870 en Puebla
Nº 205 de 728 Restaurante mexicano en Puebla
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/06/2026
Origen 398 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada por su sabor y frescura, especialmente los antojitos poblanos. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de la buena comida, muchos clientes se sienten frustrados por los largos tiempos de espera y la actitud del personal. El ambiente es acogedor y familiar, lo que compensa un poco la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableLentoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaAntojitos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un enfoque en antojitos poblanos como molotes y pambazos. Muchos destacan el buen sazón y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el pozole y el agua de horchata. En general, la variedad y calidad de la comida son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con buena música y un lugar limpio. Muchos clientes aprecian el espacio y la comodidad del lugar, aunque algunos sugieren que se debe mejorar la presentación del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y el tiempo de espera. La relación calidad-precio varía, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan debido a la lentitud del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los tiempos de espera son frecuentemente mencionados, con clientes indicando que pueden tardar más de una hora en recibir su comida. Algunos comentarios también mencionan actitudes groseras por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de algunos platillos.
Mantener la limpieza y presentación del lugar.
Considerar ajustar precios según la experiencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente antojitos poblanos, pero sufre de problemas significativos en el servicio. Los clientes deben estar preparados para esperar, lo que puede afectar la experiencia general.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El lugar está sucio y LLENO DE CUCARACHAS. El dueño es grosero.