Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 419 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente la comida, destacando su sabor y frescura, especialmente en antojitos y picadas. Sin embargo, el servicio es un gran punto de queja, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Aunque algunos consideran que los precios son razonables, otros sienten que la espera no justifica la experiencia. El ambiente es familiar, pero hay preocupaciones sobre la higiene y la organización del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosTacosPicadasComida corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y de buena calidad, con menciones específicas a los antojitos, tacos y picadas. Muchos clientes destacan que los alimentos son frescos y recién hechos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de higiene y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay comentarios que sugieren que el lugar podría mejorar en limpieza y organización. Algunos clientes mencionan que hay un gato en el restaurante, lo que puede afectar la percepción de higiene. En general, el lugar es considerado bonito, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre el tiempo de espera y la cantidad de comida servida, lo que lleva a algunos a sentir que no vale la pena esperar. Algunos clientes mencionan que los antojitos son económicos y bien servidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, desorganizado y a veces grosero. Hay quejas sobre la atención al cliente, con comentarios que indican que los meseros no son profesionales y que los pedidos se confunden. Sin embargo, también hay menciones de buena atención en algunos casos, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el cuidado del lugar.
Capacitar al personal para evitar confusiones en los pedidos.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Aumentar la variedad en el menú y asegurar la disponibilidad de todos los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente antojitos y picadas, pero el servicio lento y desorganizado afecta la experiencia general. Con mejoras en la atención y la higiene, podría ser un lugar muy recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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