Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 428 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante reflejan una mezcla de satisfacción con la comida y descontento con el servicio. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las picadas y antojitos, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar, aunque hay preocupaciones sobre la higiene. En general, los clientes parecen disfrutar de la comida, pero muchos sugieren mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosPicadasTacosComida Corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y sabrosa, con un buen sazón. Las picadas y antojitos son especialmente recomendados. Algunos mencionan que la comida es fresca y recién hecha, aunque hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú en momentos de alta demanda. En general, los platillos son bien valorados, aunque hay menciones de que algunos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay comentarios sobre la falta de higiene en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el lugar puede parecer sucio y que hay un gato en el restaurante, lo que genera preocupación. Sin embargo, otros destacan que es un buen lugar para disfrutar de antojitos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que no vale la pena esperar tanto por la comida. Hay menciones de que los platillos son económicos y que la calidad es buena, aunque algunos consideran que el servicio no justifica el costo. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención, con quejas sobre la confusión en los pedidos y la falta de atención por parte del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un servicio excelente en ocasiones. La atención parece depender del horario y la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para reducir el tiempo de espera.
Aumentar la organización en la toma de pedidos para evitar confusiones.
Mantener un estándar de higiene más alto en el restaurante.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para manejar la demanda.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para ofrecer un servicio adecuado.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y bien valorada, pero el servicio necesita mejoras significativas. La experiencia puede ser buena si se tiene paciencia, pero muchos clientes se sienten frustrados por la atención y el tiempo de espera.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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