Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/07/2025
Origen 157 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y frescura. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la falta de espacio son problemas recurrentes. A pesar de las quejas sobre la atención y la limpieza, muchos consideran que vale la pena la espera por la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y se prepara al momento. Destacan el pozole, mole de panza, jarochitas y otros antojitos mexicanos. Muchos clientes mencionan que la sazón es excelente y que los platillos son sabrosos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de chalupas y que algunos platillos se sirven tibios.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a menudo está lleno, lo que provoca que no haya suficientes mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero hay quejas sobre la presencia de cucarachas en las mesas y un olor a drenaje permanente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones en algunos platillos, como el pozole, que se sirven a la mitad de lo esperado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, ya que muchos mencionan que el servicio es lento y que el personal a veces parece desinteresado o enojado. Algunos clientes se quejan de que se da preferencia a clientes frecuentes y pedidos para llevar, lo que causa decepción en nuevos visitantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar el espacio disponible para los clientes.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar.
Definir mejor el horario de atención.
Considerar la inclusión de más platillos en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece comida mexicana deliciosa y bien preparada, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la limpieza del lugar para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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