Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y frescura. Sin embargo, la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. La espera para ser atendido y recibir los platillos es un tema recurrente, lo que puede afectar la experiencia de los comensales. A pesar de estos inconvenientes, muchos consideran que vale la pena la visita por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y se prepara al momento. Destacan platillos como el pozole, mole de panza, jarochitas y molotes. Los sabores son bien sazonados y hay variedad de antojitos mexicanos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el pozole a veces se sirve tibio y que faltan chalupas en el menú.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno de gente. Algunos comentarios mencionan que hay problemas de limpieza, como la presencia de cucarachas en las mesas. A pesar de esto, hay quienes destacan que el lugar es limpio y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y los clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la espera puede ser larga debido a la preparación de los alimentos al momento.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, ya que muchos comentarios indican que el personal no es muy amable y que tardan en atender. Algunos clientes se quejan de que se da preferencia a clientes frecuentes y pedidos para llevar, lo que causa decepción en nuevos visitantes. También se menciona que el lugar es pequeño y a menudo está lleno.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar el espacio disponible para los comensales.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar.
Definir mejor los horarios de atención.
Considerar la inclusión de más platillos en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece comida mexicana deliciosa y bien preparada, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
