Análisis de las Opiniones
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Última actualización 29/01/2025
Origen 229 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las quesadillas y otros antojitos mexicanos. Sin embargo, la atención al cliente y la rapidez del servicio son áreas de mejora. A pesar de las quejas sobre el trato del personal y la limpieza, muchos consideran que la comida vale la pena. La experiencia puede ser inconsistente, dependiendo del momento y del personal que atienda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoTradicionalEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosTradicionalFritangasGarnachas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las quesadillas son ricas, aunque muchos mencionan que son pequeñas. La comida en general tiene buen sabor, con antojitos como pambazos y sopes también bien valorados. La calidad y sazón son destacadas, aunque algunos clientes sienten que ha cambiado con el tiempo. La variedad de platillos es buena, incluyendo opciones tradicionales de la cocina mexicana.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar ha sido mencionada, aunque hay quejas sobre la presencia de cucarachas. La atmósfera parece ser informal y familiar, pero la experiencia puede verse afectada por la espera y el trato del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que la calidad justifica el costo. Algunos clientes mencionan que hay buenas ofertas y que el precio es razonable para la comida que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios indican que la atención es lenta y que el trato del personal es a menudo grosero o déspota. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos. La espera por los pedidos es un tema recurrente, con tiempos que pueden ser excesivos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Aumentar el tamaño de las porciones en relación con el precio.
Mantener la limpieza del lugar de manera más efectiva.
Considerar precios más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente quesadillas y antojitos, pero enfrenta problemas con el servicio y la limpieza. Muchos clientes lo recomiendan, pero hay áreas claras para mejorar.