Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1690 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, especialmente los antojitos como chalupas y pambazos, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando largas esperas y falta de atención. El ambiente es limpio, pero puede ser ruidoso y caluroso. Aunque algunos valoran la relación calidad-precio, otros consideran que es caro para lo que ofrecen. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la mala atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con platillos destacados como chalupas, pambazos y pozole. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que el sabor no es excepcional en comparación con otros lugares. La variedad de antojitos es apreciada, pero hay críticas sobre la falta de algunos elementos del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y el calor dentro del local. Algunos clientes mencionan que el lugar se llena rápidamente, lo que puede afectar la experiencia. La higiene es un tema recurrente, con críticas sobre la limpieza de las mesas y los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y las porciones. Hay menciones de que el lugar es caro para ser un establecimiento de antojitos. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir su comida. Hay quejas sobre la falta de organización y atención por parte del personal, con meseros que olvidan pedidos o son groseros. Aunque algunos mencionan experiencias positivas, la mayoría coincide en que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización y atención del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar la relación entre precios y porciones.
Mejorar la limpieza y la higiene del lugar.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio deficiente y la falta de atención al cliente afectan gravemente la experiencia. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
