Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/07/2025
Origen 864 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los lonches y tortas, aunque la larga espera es un problema recurrente. La atención al cliente es criticada por ser lenta y desorganizada, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, muchos consideran que la comida vale la pena, aunque algunos sugieren que se necesita mejorar la organización y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarConcurridoRápidoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAntojitosTortasLonches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada por su sabor y calidad. Los lonches y tortas son especialmente recomendados, destacando el lonche de carnitas y la torta chorreada. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien preparada, aunque algunos notan que la sazón puede variar. En general, la comida es considerada rica y abundante, con precios económicos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o limpieza del lugar, pero hay comentarios sobre la falta de baños y la limpieza general. La atmósfera parece ser informal y concurrida, lo que puede contribuir a la experiencia de espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos en relación con la cantidad de comida que se ofrece. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de la larga espera. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad de la comida no siempre justifica el tiempo de espera, especialmente si la sazón no es constante.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la espera es excesiva, con tiempos de espera de hasta 3 horas. La atención al cliente es considerada lenta y desorganizada, con quejas sobre la falta de personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la calidad del servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización para reducir el tiempo de espera.
Aumentar el personal durante las horas pico.
Considerar abrir más temprano los domingos.
Ofrecer servicio a domicilio.
Actualizar el menú y la variedad de platillos.
Conclusión
El restaurante es conocido por su deliciosa comida, especialmente los lonches y tortas, pero enfrenta serios problemas con el tiempo de espera y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
