Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de antojitos mexicanos con un sabor destacado. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre lentitud y falta de atención. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que los precios son accesibles. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay sugerencias para mejorar el espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosHuarachesQuesadillasGorditas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los guisados son deliciosos y hay una gran variedad en el menú, incluyendo huaraches, quesadillas, gorditas y tacos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los productos. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que algunos platillos han perdido sabor y calidad con el tiempo. En general, la comida es considerada rica y muy recomendable.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que se come en la banqueta y que faltan mesas. La atmósfera es generalmente positiva, pero hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el espacio disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se menciona que la comida es rica y a buen precio, aunque hay quejas sobre el cobro de la salsa y algunos platillos que están fuera del precio de la zona.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre el mal servicio, lentitud y falta de atención. Algunos clientes se quejan de la indiferencia del personal y de tiempos de espera excesivos. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el número de mesas para mejorar la comodidad.
Revisar la calidad de algunos platillos que han perdido sabor.
Considerar no cobrar por la salsa, ya que es esencial para los huaraches.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos.