Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y la variedad del menú, aunque la atención al cliente es un problema recurrente. La limpieza y el ambiente son bien valorados, pero la lentitud del servicio y la falta de atención afectan la experiencia. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la riqueza de sus platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalEconómicoFamiliarAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con sabores típicos y una buena variedad en el menú, incluyendo huaraches, quesadillas y gorditas. Muchos clientes destacan la calidad y el buen sabor de los platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación y el sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que se come en la banqueta y sugieren más mesas. La atmósfera es generalmente positiva, pero hay comentarios sobre la falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de la salsa y algunos platillos que no cumplen con las expectativas de precio y calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre el mal servicio, lentitud y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es indiferente y que el tiempo de espera es excesivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el número de mesas para mejorar la experiencia de los comensales.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar no cobrar por la salsa, ya que es esencial para los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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