Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 445 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y variada, aunque la atención al cliente y el servicio pueden ser mejorados. La relación calidad-precio es favorable, pero el espacio reducido puede afectar la comodidad de los comensales. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos a domicilio y errores en la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCaseraRegionalAntojitosCaldos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y variada, con buen sazón. Se ofrecen desayunos, comidas y antojitos. Los caldos son especialmente destacados por su excelente sazón. Sin embargo, algunos antojitos pueden mejorar en sabor. La comida es casera y se preparan al instante, lo que es un punto a favor.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a veces hay problemas de espacio, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo, pero otros indican que el lugar puede estar muy concurrido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es buena. Las porciones son generosas y se menciona que la comida es económica. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes sienten que los precios son un poco elevados en comparación con la calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, rápido y atento, mientras que otros mencionan lentitud y errores en los pedidos. Hay que mejorar la atención telefónica y la resolución de problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos telefónicos.
Aumentar la capacidad del lugar para evitar problemas de espacio.
Revisar la calidad de algunos antojitos y platillos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean consistentes con lo que se ofrece en el restaurante.
Mantener la calidad de la comida y el buen sazón.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana casera a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión de pedidos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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