Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2024
Origen 336 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las empanadas y hamburguesas, aunque el servicio y el tiempo de espera son puntos de mejora. El ambiente es familiar y agradable, pero la falta de espacio y mesas puede ser un inconveniente. A pesar de las quejas sobre el servicio, muchos consideran que la calidad de la comida compensa la espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualConcurridoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasEmpanadasTacos DoradosAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, destacando las empanadas y hamburguesas como las mejores. Los tacos dorados también son mencionados, aunque algunos clientes se quejan de que se terminan temprano. La sazón es excelente y los precios son accesibles. Sin embargo, hay opiniones que indican que el sabor no siempre es consistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede volverse incómodo cuando hay mucha gente. Se sugiere que faltan mesas, especialmente en horas concurridas. La limpieza y organización son generalmente bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tiempo de espera y el servicio lento afectan la percepción del valor. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia vale la pena por el sabor de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es largo, especialmente en horas pico. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención, también hay quejas sobre la desorganización y el trato de algunos empleados. La rapidez del servicio varía según el día y la hora.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio para reducir los tiempos de espera.
Aumentar la capacidad del local para atender a más clientes.
Mejorar la organización del personal para evitar confusiones en los pedidos.
Atender las quejas sobre el trato de algunos empleados.
Considerar opciones de comunicación más efectivas para avisar sobre cierres o cambios de horario.
Conclusión
El restaurante ofrece una comida deliciosa y a buen precio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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