Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1548 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de antojitos mexicanos con un buen sabor, pero enfrenta críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. La experiencia puede variar, con algunos clientes disfrutando de la comida y otros decepcionados por el servicio y la higiene. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un lugar clásico para disfrutar de la comida poblana.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con un buen sabor y variedad de antojitos como tacos dorados, tostadas, pelonas y chalupas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que las porciones son más pequeñas. Las quesadillas han sido criticadas por ser escasas en contenido. A pesar de esto, hay quienes consideran que es un lugar clásico para disfrutar de la comida poblana.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios que indican que es un lugar tradicional y con historia, pero también se menciona que la limpieza y el mantenimiento dejan mucho que desear. Algunos clientes han reportado problemas de higiene, como baños sucios y la presencia de insectos. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la experiencia y la comida en un ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven como elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Hay opiniones que destacan que el lugar es económico y que la comida es buena, pero también hay quejas sobre el costo de los antojitos y la percepción de que no siempre se justifica el precio con la calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, especialmente de quienes preparan la comida. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte de algunos meseros, aunque no todos comparten esta experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos.
Mantener una mejor higiene en el lugar y los baños.
Considerar la retroalimentación sobre los precios y la relación con la calidad.
Revisar la consistencia en la preparación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su rica comida poblana, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos para mantener su reputación.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
