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Nº 1281 en 2939 en Veracruz

Nº 60 de 149 Restaurante mexicano en Veracruz

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1094.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 109 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una buena variedad de antojitos con un sabor destacado, pero sufre de problemas de servicio que afectan la experiencia del cliente. La limpieza y el ambiente son bien valorados, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarEconómicoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaAntojitosComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada deliciosa y sabrosa. Los antojitos son destacados por su buen tamaño y sabor. Las empanadas son especialmente recomendadas. Sin embargo, hay menciones de poca calidad en algunos platillos y que algunos pedidos llegan fríos. En general, la variedad y el sabor son bien valorados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como limpio y higiénico, aunque algunos mencionan que el espacio puede volverse un poco justo cuando hay muchos clientes. Se considera un lugar familiar y tranquilo, aunque no se destacan elementos decorativos especiales.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y razonables en relación con el tamaño de las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay comentarios que sugieren que el servicio a veces no justifica el precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan que la atención es deficiente, con personal que parece desinteresado o grosero. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones indican que la atención es lenta y poco amable, lo que afecta la experiencia del cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurarse de que los pedidos se sirvan a la temperatura adecuada.

Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.

Mantener la calidad de los platillos y evitar la baja calidad en algunos productos.

Ofrecer un servicio más rápido para reducir los tiempos de espera.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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