Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre porciones pequeñas y falta de sazón en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Sin embargo, muchos destacan la amabilidad del personal y la buena relación calidad-precio. El ambiente es agradable, con buenas vistas y un entorno familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoTranquiloCasualTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCaseraEconómicaVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como quesadillas, sopa de médula y huaraches. Sin embargo, hay críticas sobre porciones pequeñas y falta de sazón en algunos platillos. La calidad de los ingredientes es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que el café no es de buena calidad. En general, la comida es considerada rica y con buena sazón, aunque hay opiniones mixtas sobre la presentación y variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas agradables y un entorno bonito. Algunos clientes aprecian la limpieza y las medidas de higiene. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la falta de comodidad en algunos espacios. La atmósfera es descrita como familiar y tranquila, ideal para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay opiniones que indican que son altos en relación a las porciones y calidad de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que hay buena relación calidad-precio. Las bebidas son mencionadas como un poco elevadas en comparación con los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la atención excelente, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que han tenido malas experiencias con la atención, como la falta de disculpas por errores. La espera para tomar la orden y recibir la comida es un punto recurrente en las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar las porciones de los platillos.
Mejorar la calidad del café.
Aumentar la variedad en el menú.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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