Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 1401 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la salinidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con demoras y actitudes groseras en ocasiones. El ambiente es familiar y ha mejorado en limpieza, pero la atención al cliente sigue siendo inconsistente. Muchos clientes recomiendan el lugar, pero también hay quienes no lo hacen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosHamburguesasBurrosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, con buenos sabores y sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el menudo y las hamburguesas, que no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que han perdido el sazón que antes tenían. En general, la comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la salinidad excesiva en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y agradable, aunque hay menciones de falta de higiene en algunas ocasiones. Algunos clientes han notado mejoras en la limpieza y en la remodelación del lugar, pero también hay quejas sobre la atención al cliente y el ruido en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados correctos por muchos, y algunos opinan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en ciertos platillos. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan demoras en la atención y en la entrega de los pedidos. Hay quejas sobre la actitud del personal, que a veces es grosera o indiferente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en algunas ocasiones. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad y sazón de los platillos.
Incrementar la higiene en el local.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios razonables, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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