Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 455 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las picadas y otros antojitos veracruzanos, aunque hay críticas sobre la limpieza y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros reportando actitudes groseras. A pesar de las quejas, muchos consideran que el sabor de la comida compensa las deficiencias en el servicio y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTradicionalPequeñoModestoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeracruzanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los antojitos veracruzanos son muy apreciados, destacando las picadas, gorditas y empanadas. Muchos clientes mencionan que la comida tiene un buen sazón y es deliciosa, con algunos comentarios sobre la salsa verde como una joya. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el mole, que fue calificado como ácido y caro.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como modesto y tradicional, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado del local, que se considera descuidado y pequeño. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita una remodelación, aunque otros aprecian su carácter familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por el sabor de la comida. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud del servicio que puede afectar la experiencia, aunque algunos consideran que vale la pena esperar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención, mientras que otros mencionan que es lento y que el personal puede ser poco amable. Hay quejas sobre errores en los pedidos y actitudes groseras de algunos empleados, lo que ha llevado a una mala percepción del servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Considerar una remodelación del espacio para mayor comodidad.
Aumentar la eficiencia en la atención y el tiempo de espera.
Revisar la calidad de algunos platillos, como el mole.
Conclusión
El restaurante ofrece antojitos veracruzanos sabrosos a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
