Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus deliciosas gorditas, aunque ha recibido críticas por la atención al cliente y la calidad de la comida en comparación con el pasado. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay un sentimiento de nostalgia por la sazón original. La experiencia puede variar dependiendo del día y del personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, especialmente las gorditas y empanadas. Se destacan por su sabor y la salsa tradicional. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha bajado y que a veces las tortillas no son frescas. La variedad de platillos es limitada, pero lo que ofrecen tiene buen sazón.
Valoración del Ambiente
El lugar se encuentra en un mercado, lo que puede afectar la estética y limpieza. Algunos clientes mencionan que el ambiente no es el mejor, pero la comida compensa esto. La accesibilidad en silla de ruedas es posible, aunque no es fácil.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en relación con el precio. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la falta de empatía y la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de servicio rápido y amable en otras ocasiones. La espera por los pedidos puede ser larga debido a la demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la frescura de los ingredientes, especialmente las tortillas.
Mantener la calidad de la comida para recuperar la clientela.
Considerar la limpieza y estética del lugar.
Ofrecer una mayor variedad de platillos.
Conclusión
El restaurante es popular por sus gorditas, pero necesita mejorar en atención y calidad para mantener a sus clientes satisfechos.
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