Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 2395 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante. La atención del personal es frecuentemente elogiada, especialmente la de meseros como Bryan y Job. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la gestión del espacio para grupos grandes y la presión para dar propinas. A pesar de algunas quejas, la mayoría de los comensales planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como crepas, molcajete, tacos de arrachera, y chilaquiles. Algunos comentarios destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque hay quejas sobre la presentación y la temperatura de algunos platillos, como el café frío y las enchiladas con huesos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con menciones de buena decoración y un entorno familiar. Algunos clientes destacan la música en vivo y la atención al detalle en la decoración, aunque hay una queja sobre la falta de espacio para grupos grandes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son mixtos. Muchos consideran que la comida es deliciosa y el servicio excelente, lo que justifica el precio. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de propinas y la presión para dar más de lo que se considera adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con muchos elogios hacia meseros como Bryan, Job, Ivan y Marisol. Los clientes mencionan la amabilidad, atención y rapidez del personal, aunque hay una queja significativa sobre el gerente que afectó la experiencia de un grupo grande.
Aspectos mejorables
Mejorar la gestión del espacio para grupos grandes.
Revisar las políticas de propinas y la presión sobre los clientes.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Atender las quejas sobre la presentación de algunos platillos.
Mantener la calidad del servicio que los clientes aprecian.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un servicio destacado, aunque hay áreas que necesitan atención, especialmente en la gestión de grupos y la política de propinas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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