Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Oriental es un lugar popular en Puebla para disfrutar de tacos árabes. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio puede ser lento y hay problemas de atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes consideran que vale la pena visitarlo por la calidad de la comida y su ubicación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarConcurridoRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaTradicionalCemitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente los tacos árabes y las cemitas. Hay un menú variado y los sabores son generalmente buenos, aunque algunos mencionan que la carne puede llegar cruda o fría. Las cebollitas y salsas son excelentes acompañantes. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad, ya que algunos platos han llegado en mal estado.
Valoración del Ambiente
El lugar es limpio, pero la decoración es simple y no destaca. Hay quejas sobre el espacio reducido entre mesas y la falta de ventilación, lo que puede generar olores desagradables. A pesar de esto, la ubicación es buena, cerca de la catedral de Puebla.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y hay opciones para comprar por kilo, lo que es visto como una buena opción. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente cuando la comida llega fría o en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio es ágil en general, pero hay quejas sobre la lentitud en la atención, especialmente en días concurridos. Algunos clientes han experimentado olvidos en sus pedidos y un trato poco amable por parte del personal. Sin embargo, hay menciones de un servicio amable y atento en otras ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida llegue en buen estado y caliente.
Revisar la higiene de los baños y el ambiente del restaurante.
Considerar la ventilación para evitar olores desagradables.
Atender las quejas sobre la calidad de la carne y otros platillos.
Conclusión
La Oriental es un lugar con buena comida, especialmente tacos árabes, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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